CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

 

Las presentes Condiciones Generales de Contratación, en adelante C.G.C., se establecen para regular la relación comercial entre FONT PICTURES, S.L. y el Usuario o cliente por la contratación realizada a través del formulario que FONT PICTURES, S.L. pone a su disposición en su web www.fontpictures.com

La contratación a través del sitio web supondrá la aceptación expresa de estas condiciones, como también de las condiciones establecidas en el Aviso Legal y Política de Privacidad. Estas condiciones serán aplicadas sin perjuicio de las normas legales sobre la materia que sean de aplicación en cada caso.

Las presentes C.G.C., están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de Abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de Julio. Ley General para la Defensa de consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de Diciembre de 1999, por la que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica,3/2014 Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes Complementarias,  la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

FONT PICTURES, S.L. se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones. Dicho modificaciones podrán realizarse, a través de su website, por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores. No obstante, FONT PICTURES, S.L. se reserva de aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de contratación, que regirán con preferencia a las C.G.C.

El usuario podrá realizar el pedido una vez registrado como tal en la página web. El usuario registrado, dispone de un área personal en el apartado “iniciar sesión”, en la misma, puede acceder al link “ver o modificar sus datos” y de este modo, identificar y rectificar posibles errores cometidos en la introducción de datos.

 

Toda la documentación enviada al cliente estará formalizada en el idioma Castellano.

 

INFORMACION PREVIA A LA CONTRATACION

 

FONT PICTURES, S.L. informa que el procedimiento de reserva y compra a través de sus páginas web viene detallado en el apartado CONDICIONES DE COMPRA.

Por la contratación con FONT PICTURES, S.L. a través de su website el usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones expresadas en el Aviso Legal, Política de Privacidad, Política de Cookies, así como las presente Condiciones Generales de Contratación.

Del mismo modo el usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad jurídica de obrar necesaria para el acceso a la web como para realizar compras por medio de la misma. En caso de ser menor la responsabilidad recaerá en manos de sus progenitores o tutores legales.

FONT PICTURES, S.L. rechaza explícitamente someterse a otras condiciones concernientes a las compras de los clientes y usuarios que no se ajusten a lo descrito en el presente documento.

 

 

CONDICIONES DE COMPRA

 

1.- Oferta de productos y referencia de precios.

En cumplimiento de la normativa vigente y, en especial de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, FONT PICTURES, S.L. ofrece en su página web, información sobre todos los productos en venta, sus características y precios. Pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final del producto respecto de las fotografías mostradas.

Así mismo, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a sus clientes a través de su página web, mediante el simple cambio en el contenido de las mismas. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por el website, se regirán por las Condiciones Generales o Particulares vigentes en cada caso. Además, tiene la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a los productos referidos.

 

2.- Política de precios.

Todos los precios que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que le pudieran corresponder y están expresados en Euros. No obstante, estos precios, no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el cliente o usuario.

 

3.- Gastos de transporte.

La obra a enmarcar será recogida en la dirección indica en el pedido en horario y día laboral, y se entregará por el mismo sistema. Para este servicio de transporte, se ha establecido un precio cerrado de recogida y entrega de 9.50€ y el ámbito territorial de actividad comprende toda Catalunya, no obstante, para pedidos fuera de nuestra área, puede consultarlo mediante el envío de mail a  fontpictures@gmail.com y le informaremos del precio concreto de su solicitud.

 

4.- Disponibilidad.

La disponibilidad de los productos ofrecidos por esta página web puede variar en función de la demanda de los clientes o usuarios. Pese a que el stock se actualiza periódicamente, el producto solicitado podría estar agotado en ese momento. En tal caso, se remitirá un e-mail al cliente, previa consulta al proveedor, informándole del plazo aproximado de entrega para dar cumplimiento al pedido.

 

5.- Recogida, fabricación a medida y entrega.

El tiempo aproximado para la recogida, fabricación y entrega de su pedido es de 9 días hábiles. En la página web, cada cliente podrá hacer seguimiento del estado de su solicitud. Todos los envíos deben ser firmados a la entrega del mismo y todos están garantizados, con el seguro obligatorio establecido por ley. Con anterioridad a la salida de su pedido de nuestras instalaciones, el trabajo será fotografiado para asegurar que se envía en perfecto estado.

En todos los casos las entregas serán realizadas única y exclusivamente en días laborales (de lunes a viernes) a la dirección que se indique. Será el cliente el que se encargará que no existan impedimentos estructurales, tales como escaleras estrechas y poco accesibles, vallas, muros o cualquier otro impedimento. Si para la subida se precisa pluma o grúa, la contratación y los gastos serán a cargo del cliente.

Es responsabilidad del cliente, verificar en el momento de la entrega que el pedido recibido está en perfecto estado, antes de firmar el albarán de entrega, siendo imprescindible, si detectara que no lo fuera, rechazar la misma e informar dentro de las 24 horas siguientes a www.fontpictures.com

El material no debe haber sido alterado en ninguna forma.

 

 

6.- Forma de Pago.

El cliente puede elegir entre las siguientes formas de pago:

Tarjetas de Crédito: www.fontpictures.com  acepta el pago con tarjeta Visa y MasterCard.

PayPal: Si está registrado en este sistema, puede realizar el pago de su pedido con esta forma de pago.

 

Su pedido será tramitado en el momento en que el pago haya sido autorizado por su banco o caja. El pago en línea se realiza mediante pasarela de pago con una conexión segura, mediante TPV virtual de Caixabank y Servired.  La pasarela de pago establece los estándares de seguridad, en el caso de tarjetas Visa y MasterCard Securecode que establece el uso de contraseñas exclusivas que garanticen la seguridad del uso de su tarjeta de crédito.

Así mismo, www.fontpictures.com  se reserva la posibilidad de pedir al usuario que aporte datos complementarios para poder gestionar su compra.

Si se detectara algún error o fraude www.fontpictures.com se reserva el derecho de anular la operación.

 

7.- Seguridad.

www.fontpictures.com garantiza que todas las transacciones que gestiona son 100% seguras y que nunca se cargarán extras en su tarjeta.

Nuestro Software de compra online es totalmente seguro.

Toda la información que nos proporcione en el desarrollo del proceso de compra es informatizada y se encuentra regida por la legislación vigente en la materia.

La trasmisión de todos los datos personales se desarrolla a través de un entorno seguro, con un servidor de línea segura en el cual la información es encriptada, impidiendo así cualquier acceso no autorizado a la misma.

 

8.-Garantia.

Los clientes de Font Pictures, S. L. se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

 

 

9.-Derecho de Desistimiento.

El derecho de desistimiento es la facultad que tiene el usuario de dejar sin efecto un contrato celebrado a distancia en determinados casos, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.

El plazo del que se dispone para el ejercicio del derecho de desistimiento con carácter general es de 14 días naturales.

Con respecto a las compras realizadas en nuestra tienda online, por tratarse de solicitudes a medida, personalizadas y por lo tanto fabricadas de acuerdo con las directrices especificas del cliente, el mismo, debe asegurarse fehacientemente antes de tramitar la compra de la corrección del mismo, ya que no es posible la devolución del trabajo encargado. En este sentido, el usuario no podrá ejercitar el derecho de desistimiento previsto en el artículo 103 de la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, al estar excluido el ejercicio del mismo.

10.- Jurisdicción y ley aplicable.

La prestación de los servicios de www.fontpictures.com  se rige por lo acordado entre las partes y por lo establecido en estas condiciones generales, a las normas autonómicas vigentes, en el lugar de celebración del contrato y, en defecto de estas, por lo dispuesto en la Ley de modificación del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y Leyes Complementarias.

Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y Tribunales de Tarragona.